. - , , .
, 5) ) ُ, , . ,
24
. ,
? , Green Tree Acceptance ( , ), , , , , . , , .
, . - , . .
. , , , . ك, , ? , , . , . ! , , . - - ,
, , , , . . , "". ,
, , , .
. . . , 24 , , , SEI-CMM "" ,
35
18
2
24
1883
266
18
18